Google Ads：您的银行或信用卡发卡机构对于拒绝付款…

Google Ads 付款被拒有时会发生，当它们发生时 – 了解原因很重要，这样才能成功完成购买。简而言之，要解决付款被拒的问题，您需要弄清楚付款被拒的原因。 通常，这需要联系您的银行或信用卡公司来解决问题。

Google Ads（谷歌广告）

付款失败
我们无法处理您的金额为 US$1,000.00 的付款。
您的银行或信用卡发卡机构对于拒绝付款提供的详细说明如下：您的金融机构未说明原因

一、弄清楚原因

一旦付款被拒绝，您的信用卡公司或银行可能会与谷歌官方分享拒绝的原因。如果是这种情况，我们会以错误消息的形式向您说明原因。谷歌广告（Google Ads）不会拒绝您的付款——您的信用卡公司或银行会拒绝。如果没有列出原因，则说明谷歌广告没有详细信息，您需要联系您的信用卡公司或银行了解原因。

二、联系您的银行或信用卡发卡机构

如果您无法弄清楚付款被拒绝的原因，或者如果您无法解决问题，请联系发卡行。Google Ads 支持无法帮助您解决任何问题。这是因为拒绝您付款的是您的银行，而不是 Google Ads。

三、信用卡支付失败的原因

了解您的信用卡被拒绝的原因以及您可以采取哪些措施来防止它发生将有助于确保您的下一次交易顺利进行。

1. 您达到信用额度

用完您的信用卡额度，或达到您的信用卡的信用额度，是让您的信用卡被拒绝的主要原因，也是最可能的原因。您的信用额度是您的发卡行同意提供给您的信用额度，可以在您的持卡人协议中找到或联系您的发卡行。为刚开始使用信用卡或信用不佳的人提供的信用卡可能有 5000 元或更少的低信用额度——而信用良好的人可能有接近 200,000 元的信用额度。

如果您的信用卡购买超过您的信用额度，您的购买可能会被拒绝。您应该知道信用限额并跟踪每张信用卡的余额，这样您就不会在月结单期结束前达到限额而措手不及。如果您发现自己经常接近限额，请联系您的发行人以请求更高的信用额度。

为了保持良好的信用评分，将余额保持在总限额的 30% 以下。如果您已达到限额，请制定计划，在尝试花更多钱之前开始偿还债务。考虑将您的余额转移到另一张低利率或 0 利率的卡上。

请记住，如果您的信用评分下降或您连续拖欠还款，信用卡发卡机构可以降低您的信用额度，但发卡机构必须在做出更改前提前 45 天通知您。

3. 您的大笔购买被标记为欺诈

如果您大肆挥霍或使用信用卡进行大笔购物，您的信用卡发卡行可能会标记您的帐户。与旅行类似，任何超出您日常消费习惯的信用卡活动都可能触发欺诈保护并导致您的发卡行冻结您的账户，从而导致信用卡被拒收。

同样，将您的支出变化通知您的信用卡发卡行有助于避免帐户锁定。如果您有更多的钱可以长期消费，申请提高信用额度将使您每月花费更多，同时保持您的信用评分。只要确保您仍然能够掌握余额即可。

4. 支付信息有误

尝试进行购买时，尤其是通过在线或移动应用程序进行购买时，很容易输入错误的信用卡号、有效期或安全码。或者您的帐单邮寄地址可能已过时。这些都可以是对交易被拒绝的简单解释。仔细检查您的银行卡信息以确保其正确无误。

但是，太多这样的事故可能会导致您的帐户被冻结。在这种情况下，您可能需要联系您的发行人以消除任何误解。

始终仔细输入您的信息并在点击提交之前对其进行检查，尤其是当您有多个帐单邮寄地址时。您还应该在地址变更时及时通知您的发行人，因为最新的个人信息有助于防止欺诈。

6. 过期或停用的信用卡

尝试使用过期的卡或停用的帐户几乎总是会导致您的交易被拒绝。

在您当前的信用卡到期前三到六个月，尽快在邮件中查找您的新信用卡。即使您在到期日之前收到它，也无需等待。收到后立即激活，并销毁旧卡。如果您没有收到新卡，您会收到一封信，说明您可以选择还清余额。

同样，主要持卡人对您作为授权用户的账户所做的任何更改都会影响您的活动。例如，如果一张卡被报失或被盗，账户中的所有卡将被暂时停用，直到发行新卡。当主持卡人达到账户信用额度或错过付款时也是如此。即使作为授权用户，您也可能会受到影响。

始终与您的信息所在的任何帐户的主要持卡人保持联系，并密切关注可能影响您的卡片使用的任何即将到期的日期。

7. 你的卡被冻结了

当您的信用卡被冻结时，大笔购买也会成为一个问题。

确保您的信用卡有足够的可用信用额度以同时容纳多个持有人。待处理的搁置可能需要一段时间才能收取或从您的报表中删除。您可以通过联系您的发卡行或商家将其移除，但在这种情况下耐心通常是关键。考虑使用一张卡预订酒店和交通，另一张卡用于日常消费，这样您就不会强调一张卡的限额。

四、当您的信用卡被拒绝时该怎么办

虽然这很烦人，但在许多情况下，作为一种保护措施，您的卡可能会被拒绝。在其他情况下，可以通过打电话或更好地跟踪您的支出来解决问题。保持沟通渠道畅通。

您应该始终有不止一种付款方式。即使您的信用卡没有被拒绝，您也可能会遇到不接受您的发卡机构或只收现金的商家的问题。保留另一张卡作为备用，再加上您的借记卡和钱包里的一些现金以备不时之需。

如果被拒绝的卡是您唯一可用的付款方式，您可以尝试当场致电您的发卡行以尝试快速解决问题。但这可能不是最有效的选择。下次再购买，然后离开商店找出问题所在。

如果您发现自己处于最坏的情况，没有为您已经使用的商品或服务支付备用款项，请尝试致电附近的朋友或家人，他们可以在短时间内为您提供帮助。

否则，您应该找商家制定计划。向企业提供您的联系信息，并询问您是否可以稍后返回付款。保持冷静和礼貌，并与经理或企业主合作，以便为双方找到可行的解决方案。

信用卡被拒绝后，待办事项列表中的第一项应该是致电您的信用卡发卡机构。您的发行人将能够确定您无法进行交易的原因，并帮助您制定解决方案以重新获得您的信用额度。

如果这是涉嫌欺诈的情况，您可能会被要求验证以前的购买或您的位置，以证明您是帐户持有人。如果您的卡已过期，您需要回家并激活新卡。遗漏的付款和关闭的账户可能需要更长时间才能解决，但您的发卡行可以帮助您探索还款选项并使您的账户恢复良好信誉。

五、如何防止您的卡被拒绝

通过主动管理您的信用卡账户，您可以努力防止您的信用卡被拒绝。以下是为避免不必要的下降而值得做的一些事情的简要说明：

• 保持在您的信用额度以下。如果您的信用卡额度用尽，您尝试使用它进行的任何购买很可能会被拒绝。留意您的余额，如果您接近信用额度，请制定计划在到期日之前还清。
• 注册帐户提示。大多数信用卡发卡行都允许持卡人选择注册接收短信或电子邮件警报，以通知您任何可疑活动。您还可以注册接收余额和支出通知。如果您属于“眼不见心不烦”的类型，打开这些警报将帮助您更好地管理您的帐户。
• 按时支付余额。为了保护您的信用评分和购买能力，请始终每月按时全额支付余额，养成稳健的财务习惯。